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社交+矩阵才是电商小程序制胜法宝?看这个微信小程序怎么说

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作为小程序行业的领跑者,每天都有成千上万的电商小程序涌入市场中。无论是瞄准“她经济”的时尚美妆类小程序,还是瞄准大众市场的美食日化类小程序,都有一个共同的特点——以商品属性作为分类标准,这似乎成为一种固定的模式。图片来源:视觉中国可是偏有这样一支团队,在商品分类上别出心裁,瞄准微信的社交属性,以“送礼物”为基础场景,以“人群”为划分标准,做出了一系列有温度的小程序——「物有物语」系列。今天速报君联系到「物有物语」团队的负责人,为大家分享他们的故事。【物有物语】:御目(上海)品牌管理有限公司旗下品牌,一家集全品类送礼的网购平台,致力于为用户解决选礼、送礼的烦恼。一站式专业服务,为用户提供创意生活体验,让生活变得与众不同。生活需要仪式感“我们希望可以帮助大家表达心意,用最小的代价赢得最有仪式感的生活。”当聊到「物有物语」小程序的制作初衷时,负责人说,整个团队都达成了一个共识,那就是希望产品可以帮助大家表达心意,同时希望可以鼓励大家勇敢的去表达自己。扫码体验▲仔细观察现在人们的生活习惯,就会发现送礼物已经成为一件日常却又重要的事,但与此同时,一些困惑的声音也正变得无法忽视。“每到一些时间节点,总会听到一些人纠结的声音”, 负责人说到,送礼物之前经常会有人困惑,什么样的礼物才是适宜的又不落入俗套的,“我们从为身边人解决困扰、提高效率、提升生活仪式感这三方面出发,制作了「物有物语」这个小程序。”在采访过程中负责人多次提到“仪式感”这个词,什么是生活的仪式感呢?大概就是“平凡生活中的一点新鲜感,忙碌拼搏后的一点小温暖吧”,秉持着这样的初心,「物有物语」注定会是一个有温度的电商小程序。▌Q1:如何想到要用小程序作为电商载体?首先小程序成本低于传统电商平台。我们算过一笔账,使用第三方模版生成的小程序,开发成本加上 1 年的服务费一般不超过 1 万元;而微信支付的费率为每笔 0.6%,与其他传统平台相比较,小程序电商的成本会低 56 个点。其次基于微信社交生态的小程序渗透更彻底,裂变更快,电商商家可以借助微信关系链进行传播分享。同时微信官方为小程序开放了非常多的流量入口,流量来源更多样了。三足鼎立的小程序矩阵「物有物语」旗下有三款不同类型的小程序,分别是「物有物语|送礼的百科全书」(以下简称「百科全书」)、「物有物语|会说话的礼物」(以下简称「会说话的礼物」)、「物有物语|福利购物站」(以下简称「福利站」)。「百科全书」是物有物语旗下的主打产品,以商品出售为主,「会说话的礼物」主打内容,以优质的推荐分享、圈子交流促成商品出售,「福利站」则是更有优惠活动的聚集地。这三个不同的小程序各司其职,构成了物有物语独特的小程序矩阵。▌Q1:这三个小程序是什么时候上线的?送礼百科小程序于2018年6月7日正式上线、会说话的礼物小程序于2018年6月19日正式上线、福利购物站小程序于2018年6月30日正式上线。▌Q2:当时为什么想到打造这样一个小程序矩阵?在【物有物语】主款小程序——「百科全书」上线后,根据我们分析的受众及目前消费者的消费习惯,进行了引流小程序的针对性规划。「百科全书」制作耗时三周,「会说话的礼物」与「福利站」均为一周制作完成。▌Q3:这三个小程序是如何相互作用的?我们的主小程序是做礼品的,但是,由于大家已有熟悉的购物习惯,直接要求顾客改变购物习惯比较困难。所以,在主小程序「百科全书」做好后,我们针对不同的用户群及小程序的特点,做了另外两个,引流小程序。 在保持风格统一的情况下,做了不同的调整。在小程序推广方面,我们也会根据小程序的用户进行精准的设计,以满足不同顾客的喜好。增加小程序被打开的机会。之后,我们在每个小程序上都设置了显眼的推荐页,这样不管客户有什么需求,都可以更便捷快速的找到自己的社群,这就避免了顾客对小程序的厌烦感。在新鲜感没有消失的时候,进行的跳转。可以让顾客加深品牌印象,增加信任度。在有实际需要的时候,可能还会对小程序进行搜索,潜移默化的改变客户的消费方式和概念。以求在相互作用间,形成客户闭环。【物有物语】系列的落地与推广在【物有物语】小程序的概念确定后,团队立即着手落地与推广的相关事宜。在主款小程序上线后,他们立即与公众号进行关联,以公众号的优质内容为小程序做具体的场景构建与流量引导,除此之外还针对用户进行回馈活动,取得了良好的拉新留存效果。▌Q1:当初为什么选择【E企盈小程序】平台制作小程序呢?在进入市场之前对市面上的第三方平台做过简单的了解,最后选择【E企盈小程序】首先是功能与我们需求匹配,营销工具很齐全,组件使用也很灵活。▌Q2:在制作过程中有没有遇到什么值得注意的地方可以提示大家的?首先组件搭建时注意数量,打包时组件也会占代码包的内存;其次尽量使用动态列表之类的组件,这样后期更换内容时无需打包再审核,十分快捷;最后一点,小程序页面不宜过多,完整简单即可。▌Q3:【物有物语】系列小程序上线后有开展过什么推广活动吗?最开始的客户都是公司原客户,我们将客户引到了小程序平台后,做了一系列回馈活动,使客户清晰的看到利益点所在,提高客户留存率。之后为了吸引新客户,我们在短视频、公众号、微博、贴吧等流量入口中,做了一些内容文章性质的推广。但小程序最主要的流量来源,还是社交裂变,依靠活动和优质美文促使用户主动分享朋友圈、社群,才是最有效的。▌Q4:【物有物语】下一步有什么推广计划?首先,在版本上将继续针对发现的问题以及目标人群的消费习惯,不断调整小程序的板块。其次,后期团队将利用各大社交平台来不断进行小程序的曝光,做一些活动达到裂变的目的;最后用让利的模式吸引一些有需要和好奇的用户,逐渐扩大影响力,提高信任度。相关资讯: 微信小程序 微信小程序开发教程

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