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新零售电商 发展方向是什么

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电商新零售是中国非常独特的现象,但是也存在时代发展、消费者变化的原因,使之成为中国特有的现象。原来的零售连锁是人去找商品的逻辑,之后被B2C电商京东天猫的崛起实现了人、货、场景三者的变化,用户看了照片去下单,这就出现了物去找人的逻辑,这就出现B2C电商很火的阶段,很多人的需求已经得到了满足,不需要在线下花费大量时间体力去逛街,在电商平台某些品类出现了很强的比如电子品3C的产品,服装等,都成为了线上主导的流量。反过来我们会发现非标准化品类,带体验的东西、生鲜领域都不容易被电商给打倒,体验的在烧了大量资金后几乎没有成功案例,那新零售电商品牌策划怎么做呢?这时有些非常厉害的零售人就在思考了,比如在家里烧鱼,没有酱油了到小卖部买一瓶是最快的,下单在网上买是来不及的,京东的极致物流半天的时间到达,但是可能还是不够快,他们就在思考如何能突破最后一公里,这时就想出一个原型,新零售电商商业模式,披着超市外衣的大前置仓,仓库放在大社区一个有流量的地方,但是这个地方可以做经营——这就是仓店一体的新模式。这样突破了成本的极致和时间效率的极致,能够做到半小时三公里内送货到家。第二个模式是线下获客,线上导流,比如线下购物,但是需要下载APP付款,并且之后在APP上下单打折,快速送货,让客户形成依赖性,以前是人去找货(线下购物),或者货去找人(电商),是一种单向流量,这种服务体验形成之后,使得过去B2C电商进一步分流、升级,突破了成本的极致形成了一种新的流量方式——双向流量。现在电商通过技术手段、模式更新使得消费流量实现线上线下互通,创造出非常重要的品类逻辑和品牌认知力量。二、新零售电商品牌策划维度(一)零售中最大的业态——超市电商零售资本市场发生了非常多的新零售大事件,阿里收购了大润发,阿里是中国的零售的第一名,而且是全资收购,腾讯入股永辉(超级物种),这些都是非常大的事件,超市零售与线上天猫淘宝合作,实现线上选购,线下一小时派送的服务方便省时省力。(二)制造型零售前段时间制造商品牌化风潮,大批制造商品牌化,其实人往往是从不相信品牌开始,到开始相信品牌,认知品牌,迷恋品牌,热爱品牌,再往下对品牌的认知又改变了,品牌消费者愿意付出溢价,但是如果溢价太高消费者就觉得没必要,所以就出现了类似于无印良品,网易严选,名创优品高级性价比的平台,品牌溢价需要适可而止。比如阿尔迪制造型零售,德国零售的老大,是硬折扣零售的一个典型代表,他的经营理念就特别极致化,店开的很多但是SKU数(库存量单位)不是很多,单品SKU效率远超过沃尔玛,更重要的是其自有品牌的商品数占到85%以上,这就是新零售品牌策略。这时假设可口可乐卖一欧元,阿尔迪可乐卖4毛9,有一部分喜欢品牌调性的还是会买可口可乐,但是有一部分人就会带走4毛9,因为极致的性价比。剩下的15%的品牌就是一些一线品牌,新零售自有品牌的本质是什么呢?就是和一线品牌去合谋,将345市场份额定位拿走。零售的演化都是因为消费者的变化而实现的供应链的效率的变化,随着时代每过一代它的变化就会进一步出现,未来00后或者更小的小朋友成为社会的主流消费之后,他们对于商品的调性,品味和喜欢又会发生变化,新零售电商的品牌策划还有一个新概念就是IP内容赋能,比如说水杯做的特别好看但是还是一个水杯而已,我怎么能够再让它多卖五块钱,比如说贴一个人物的标等,在商品上赋予它更新的内涵和价值。整体来看过去十五年中国的零售是落后于世界的,如果放在二三十年大周期里看,新零售电商最牛的,体验最棒的会是在中国,未来在中国的市场上会演化出极其精彩的零售和服务的各种模式,这种模式定型之后是有机会伴随着中国的基础设施,往外走的,会成为反过来服务国际市场的模式,在一个宏观的大背景特别看好中国的宏观零售和服务业长期的发展。新零售电商品牌策划需要满足消费者不断变化的需求,不断提升供应链的商品经营。新零售电商的未来不只是新零售这种业态的未来,更是电商的未来,商业的未来。大潮在前,不勇立潮头便只能随波逐流,被时代抛弃。

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