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月薪想要上万,TOB运营模式你学会了吗?

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月薪想要上万,TOB运营模式你学会了吗?之前朋友问我做运营这么久了什么是TOB的运营模式?我想作为一名资深的运营总监,我有必要给大家普及一下TOB的运营模式。目前行业内大多数是C端运营的套路,很少有人探讨B端的运营。TOB和TOC两者之间有很大的区别,整个运营思路也是完全不一样的。他既有相同之处,也有不同之处。相比于 C 端运营, B端运营会更加难操作。在现在和未来To B 也是特别稀缺的,当然门槛也是比较高的。两者之间有什么区别了:简单来说:To B 是指目标用户是企业的业务,一般分传统软件和 SaaS 两种模式。前者如企业销售管理工具、ERP、云平台;后者是把传统的 IT能力云化后输出,企业无需采购软件,只需获得授权即可获得服务,如企业文档协同平台。To C 则是个人相关业务,如常用的地图 App 、聊天App 等。两者区别:To B 产品本质是帮助企业提高生产效率的工具,企业消费,除了有可见的购买成本,还有不可见的更高昂的维护和迁移成本;因此整个过程是理性的、专业的、团队化决策的。每次采购,涉及的关键角色很多,至少有使用方、评估方、预算方、拍板方、签字方共同参与。TOC像个人的冲动消费,完全是个人决策,如在美团订一个外卖、安装一个微知秀学习软件。To B 运营不可能像 To C 那样通过大数据、通过用户画像来运营。目前国内的 To B业务还处于初创期,还没有 To B方面的独角兽或王牌公司出现,发展空间巨大。现在和将来,To B 运营都会是比较稀缺的,一个月薪上万的 To B 运营,基本只能说是一个合格的高级的运营。To B 运营普遍门槛较高,比如做网络安全相关的运营,要了解自己的产品,各种 IT 架构、数据处理方式、常见安全攻击、防护方法这些基础知识就够学上半年,更不用说在这些基础知识上,还要对产品进行全面的认识、行业的判断、具备商务谈判能力等。To B 业务的“见到人”的特点,决定了其运营方式较 To C运营有较大不同,核心是两类:销售运营和市场运营,即所谓 To B 运营的两只手,其中销售运营的比重比较大。销售运营:在 To C领域可以叫做产品运营,主要职能是支撑销售目标的达成,并跟踪客户对产品的反馈,协调内部资源来完成销售目标和完善产品。检验 To B 产品好坏的唯一标准是卖钱,能卖给企业的就是有价值的产品。一个合格的 To B 运营对这两类运营方法都要熟悉甚至精通的。销售运营在日常生活中要做8项工作要求:了解产品、清楚业务、整理资料、售前支持、销售培训、客户拜访、资源调动、形成流程。市场运营:是以宣传品牌形象为主,推广产品的差异化为核心任务。以大数据筛选方式,从中大范围的触达潜在用户,以此获得更多的潜在客户。因此,市场推广具有最基本的5个作用。1.       品牌宣传,包装2.       取得销售线索3.       持续曝光4.       激励员工工作积极性5.       形成自己的宣传矩阵那么在日常生活中如何做好市场运营的工作了?内容运营:一个好的产品不仅仅只是交到用户手上的软件、系统、硬件这类有形产品,还包括配套的服务、流程、整个团队在在背后支撑着有形产品的软实力。因此内容运营,主要是以下 7 类:1. 活动报道:还原线上线下活动的相关报道、优秀的活动策划和衔接也是一种可为产品增加吸引力的内容资源。2. 技术分享产品:对产品的一些落地经验进行分享,形成干货。3. 人物宣传:吸引相关行业的人,建立圈子,产生共同话题。4.  案例分享:很多人喜欢听故事,在做技术、做产品、做运营、做市场、做销售期间发生了什么事,产生共鸣。5.  事件营销:策划一些与产品相结合的事情,把事件转移到产品上,提高对产品的认知。6.  行业总结:从自己的产品运营中积累的数据,出各类行业分析、行业报告、行业观点、行业白皮书等,影响行业发展。7.  运营数据:日常运营数据要系统的整理入库,作为改进和完善市场活动的量化的手段,如线上宣传,PV、UV、媒体转发、曝光总量、百度指数走势。重点宣传,则要在主要活动介绍后马上进行数据总结,不要只看到优点,把精力也放在不足上,对数据进行分析,作对比。线下会议主要有2点:1、  参加:会议的调研、会议准备、会后总结。2、  办会:确定主题、邀请人员、分解任务。3、  线上推广:主要是对产品官网、微信、微博、论坛做引流,增加线上的曝光。4、 参与合作:各平台之间相互合作,互惠互利,共同进步。其实做运营一定不要低估了自己的价值,对自己一定要有信心。时间我们自己会感到一个困惑。总感觉自己的策划、活动没有人参与,其实这些都是要一个过程的。需要一定的时间积累,在每一次活动中,每一次策划里做总结,改变自己的思维。成长的道路是一个不断学习的过程,既然选择了,就拿出十二分的精神去努力做吧!喜欢小编的记得搜索微知秀加关注给你分享更多干货,更多的技能技巧。

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