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即客云丨销售业务员必备之企业号运营流程与产品中心

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“西奈子踏上移动信息化管理的道路,即客云平台功不可没!企微助力企业业务销售、移动办公,大大提高企业效率!”—— 东莞市西奈子新材料有限公司案例背景东莞市西奈子新材料有限公司,是领先的环保胶粘剂产品与技术解决方案提供商。西奈子为粘接而生,从三防、导热、粘接到灌封,为客户提供全方位的产品与技术解决方案。基于多种高分子化学材料的发展,西奈子在涂覆、粘接、密封、热传导四大领域确立了领先地位。我们高效、环保的胶粘剂产品与技术解决方案能够帮助工业企业提高生产效率和效益!公司于 2016 年 3 月通过企微实现了移动端管理,并大大提高了公司例会的效率;客户CRM、产品知识移动化、销售技巧和知识技能培训不再是难事;而“运营流程更是让公司组织架构一目了然!即客云平台成为统一员工思想、提高员工业务能力和办事效率的利器!应用场景一、企业用车:员工申请用车更方便公司业务员众多,申请车辆的过程又繁琐,之前需要提前一天申请,然后各个部门审批,费事又费力,现在申请车辆只要在手机端填写好资料,一键审批,方便快捷,而且公司员工都可以看到车辆使用情况,不会出现“撞车”的情况。二、运营流程(超级表单):知识管理移动化,资料一键申请审批,物流信息一键查询公司业务员之前出去拜访客户,遇到不能解决的问题或者缺乏沟通技巧,当下也不知道怎么解决,现在通过企微把产品知识和销售技巧针对公司产品分类整理,业务员出去再也不用紧张自己解决不了客户的专业问题或者存在沟通话术上的缺陷了。通过运营流程,样品和资料申请可一键式管理,物流信息可一键查询,公司还可以在移动端对员工的专业知识,销售知识,公司内部运营结构进行测试,大大提高了工作效率,真正实现移动化办公。三、产品中心(知识百科):产品资料清晰明了,员工随时随地学习新业务员之前只能通过官网对产品知识进行了解,官网的资料众多,手机打开官网的步骤也让人觉得繁琐。现在通过企微产品中心,将产品资料分类存放,业务员可快速查询产品资料、随时随地学习,非常方便!四、会议中心(会议助手):高效召集会议,共享开会成果公司经常召开的日常会议,需要涉及到业务部、营销部、人资部、物流部、财务部等多个部门的共同参与。以往开会耗时耗力,现在使用企微的会议助手功能,会议召开前可一键发送会议PPT等文件,而参会人员手动签到即可自动统计会议参会情况,开会成果还能一键共享!会议中心让工作更加快捷高效!应用价值小结通过企微运营流程和产品中心,实现了业务员移动化办公和学习,“走出去”交流更加方便高效;销售人员则可随时随地添加客户信息和申请用车。企微办公大大解决了传统办公繁琐的问题,切实提升了办公效率,有效助力了企业发展!

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